Під час роботи виставкових проєктів Український Дім відкритий для відвідувачів щодня, крім понеділка, з 11:00 до 19:00. Графік роботи адміністрації: понеділок — п’ятниця з 10:00 до 19:00, субота й неділя вихідні.

Вартість квитків: повний — 120 грн, пільговий — 50 грн (для школярів та студентів).

Вхід вільний для пенсіонерів, дітей до 7 років, осіб з інвалідністю I–II групи, ветеранів, учасників бойових дій і членів їхніх родин, учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, працівників музеїв, членів Національної спілки художників України, а також власників членських карток CIMAM, ICOM, AICA (за умови пред’явлення дійсного посвідчення).

Вартість квитка на виставку з екскурсією:

повний — 150 грн, пільговий — 100 грн.

Пільговий квиток діє для пенсіонерів, школярів, студентів, дітей до 7 років, осіб з інвалідністю I–II групи, учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, працівників музеїв, членів Національної спілки художників України, а також власників членських карток CIMAM, ICOM, AICA (за умови пред’явлення дійсного посвідчення).

Розклад екскурсій можна дізнатися на сайті та в соцмережах Українського Дому.

*екскурсії для організованих груп військових, зокрема бригад і військових частин — всі деталі за телефоном: (044) 293 30 03

Український Дім розвиває партнерську програму і пропонує придбати в касі абонемент — картку «Коло Дому», яка дає право на відвідування виставкових проєктів без обмежень для двох осіб протягом року.

На жаль, ні. Ми однаково піклуємося про комфорт як наших гостей, так і їхніх домашніх улюбленців. Оскільки у просторі Українського Дому часто велелюдно, тварина може зазнати стресу й повестися непередбачувано, тому просимо вас залишити її вдома. Виняток — службовий собака-поводир.

Під час тривоги Український Дім не може гарантувати відвідувачам безпеку, тому експозиції не працюють. Під час тривоги відвідувачі мають залишити територію Українського Дому і пройти до найближчих укриттів, якими є станція метро «Майдан Незалежності» та підземний перехід за адресою вул. Хрещатик, 2. У крайньому разі за раптової небезпеки, коли немає часу дістатися до укриття, можна знайти прихисток у цокольному приміщенні Українського Дому (вхід із нижнього фоє). Якщо тривога перервала огляд експозиції і у вас немає часу чекати відбою, ви можете скористатися придбаним квитком ще раз — обравши будь-який зручний час у графіку виставки.

Ми радіємо, коли бачимо ваші світлини з тегом Українського Дому у соцмережах (Instagram, Facebook). Просимо вас не використовувати спалах — він шкодить роботам. Комерційна зйомка також можлива, але лише після узгодження з адміністрацією (звертайтеся за телефонами: +380504653379, +380678122544).

Запаркувати автівку на території Українського Дому не вийде, зате для велосипедистів ми обладнали зручну парковку ліворуч від головного входу. Пересуватися експозицією на самокатах, моноколесах, гіробордах, скейтбордах чи роликах заборонено, проте ці індивідуальні транспортні засоби ви можете залишити у відведеному місці на першому поверсі Українського Дому. Те саме, до речі, стосується габаритних речей, великих валіз і сумок — просимо їх залишати внизу і не брати із собою у виставкові зали.

На першому поверсі Українського Дому працює кафе, де можна перекусити свіжою випічкою та випити кави або чаю. У разі якщо ви зайдете до нас із власним напоєм чи їжею, ми попросимо вас спуститися у простір кафе і завершити трапезу, перш ніж оглядати експозицію чи дивитися кіно.

В Українському Домі працює ліфт. Але оскільки будівля зводилася ще в 1980-х роках, 
то у плануванні її простору не враховано потреби людей, які користуються колісними кріслами, — 
і, на жаль, до повноцінної високовартісної реставрації ці потреби неможливо повною мірою задовольнити. Якщо ви користуєтеся колісним кріслом і прибули в Український Дім, зверніться до адміністратора у вхідній зоні.