Інституційна політика Українського Дому
1. Місія та цінності
Місія інституції — слугувати суспільству, сприяти його об’єднанню та розвитку, представляти українську культуру, прогресивні ідеї, досягнення та ініціативи.
Цінності інституції
-
Людиноцентричність
-
Справедливість
-
Співпраця
-
Увага до потреб суспільства
-
Повага до різноманіття
2. Діяльність
Діяльність Українського Дому спрямована на:
-
представлення української культури — висвітлення важливих для суспільства постатей, явищ і феноменів;
-
реалізацію мультидисциплінарної програми, орієнтованої на зміцнення культурного фундаменту, репрезентацію і пізнання української культури в її повноті, різноманітті та міжкультурних зв’язках;
-
формування простору діалогу, синергії, взаємодії, подолання культурних дистанцій;
-
орієнтованість на задоволення культурних потреб максимально широких аудиторій;
-
єднання суспільства через наближення до культурного життя та впровадження гуманістичних цінностей.
3. Принципи інституційної політики
Основними принципами інституційної політики Українського Дому є:
-
відповідальність — чітке розуміння власних обов'язків і важливості справи на всіх рівнях;
-
ефективність — раціональне використання ресурсів для досягнення максимальних результатів;
-
професіоналізм — високі стандарти роботи та етична поведінка персоналу;
-
прозорість — відкритість діяльності інституції, доступність інформації для всіх зацікавлених сторін;
-
взаємодія — конструктивний діалог і відкритість до партнерства з усіма зацікавленими сторонами;
-
гнучкість — здатність адаптуватися до змін, враховуючи зовнішні та внутрішні фактори;
-
дотримання законодавства — відповідність національним та міжнародним правовим нормам.
4. Політика партнерства у глобальних мистецьких ініціативах
Основні аспекти політики партнерства з організаціями та залученими фахівцями, зокрема митцями, кураторами, експертами.
-
Спільні цінності та цілі — Український Дім співпрацює з партнерами, які поділяють цінності, етичні принципи та стратегічні пріоритети нашої інституції.
-
Орієнтованість на аудиторію — служіння суспільству, сприяння його об’єднанню і розвитку є засадничим мотивом співпраці.
-
Репутація та надійність — обираючи партнерів, ми враховуємо їхню репутацію на ринку, надійність і здатність виконувати зобов’язання.
-
Прозорість і відкритість — для нас принципово важливими є відкритість у діях, обмін інформацією та прозорість у прийнятті рішень.
-
Розподілення обов'язків — у партнерському проєкті задля максимально ефективної співпраці кожна сторона має чітко визначені ролі та зони відповідальності
-
Взаємоповага та зворотний зв’язок — дотримання поваги у ділових відносинах, увага до критики та конструктивних пропозицій.
-
Узгодженість дій і взаємна відповідальність — кожен із партнерів несе відповідальність за свої дії в межах спільного проєкту та узгоджує їх.
-
Координація комунікацій — взаємне погодження всіх проявів зовнішніх комунікацій, що стосуються спільного проєкту та можуть впливати на публічний імідж партнерів.
-
Інноваційність та адаптивність — партнери відкриті до прогресивних ідей та ініціатив, готові впроваджувати нові рішення, адаптуватися до змін і спільно вирішувати проблеми.
Ці критерії — запорука успішного та стабільного партнерства. На початку співробітництва Український Дім узгоджує їх із партнерами з організації проєктів та залученими фахівцями задля формування спільного бачення, погодження підходів і забезпечення ефективної роботи.
5. Відносини працівників із партнерами, які надають або замовляють послуги
Принципи відносин працівників із замовниками послуг мають на меті забезпечити професійну, етичну та якісну взаємодію.
-
Повага та ввічливість — працівники ставляться до замовників з повагою, ввічливо спілкуються та враховують їхні потреби.
-
Прозорість і чесність — надають замовникам повну та правдиву інформацію про послуги, умови співпраці, терміни виконання робіт і вартість.
-
Професіоналізм та відповідальність — дотримуються високих стандартів роботи, виконують зобов'язання та вирішують проблеми у разі виникнення.
-
Етичність спілкування — активно слухають замовників, без зволікань відповідають на їхні запитання та звернення, дотримуючись етики ділового спілкування.
-
Конфіденційність — забезпечують захист персональних даних та комерційної інформації замовника.
-
Захист інтересів — гідне представлення партнерам головних принципів роботи, цінностей та інтересів інституції, їх захист у разі потреби.
-
Взаємопідтримка — сприяють формуванню дружнього партнерського кола та досягненню цілей партнерів, якщо це не суперечить цінностям інституції.
Дотримання цих принципів сприяє побудові довіри між працівниками та партнерами, що підвищує задоволеність послугами та зміцнює репутацію організації.
6. Політика інституції щодо працівників
-
Створення гідних умов праці на робочому місці.
-
Забезпечення необхідними ресурсами для якісного виконання професійних обов’язків.
-
Формування сприятливих умов для ефективної командної роботи.
-
Сприяння організації збалансованого робочого графіку та оптимального рівня завантаженості працівників.
-
Стимулювання та підтримка прагнення співробітників до професійного розвитку та підвищення кваліфікації.
-
Підтримка працівників у бажанні отримати знання із суміжних галузей.
7. Цінності команди
Внутрішні цінності — це принципи, які сприяють ефективній роботі команди та підтримують її єдність і мотивацію до спільного успіху.
-
Професіоналізм — забезпечення фахової компетентності та професійного підходу до виконання своїх обов’язків.
-
Дисциплінованість — виконання розпоряджень, дотримання встановлених норм і правил.
-
Проактивність — визначення власних цілей і дія заради їх досягнення.
-
Відповідальність — прагнення успішно виконувати свої обов’язки і досягати максимальної ефективності.
-
Командність — максимальне включення кожного у командну роботу, взаємозамінність, рівноправність у відносинах, дотримання етичних принципів і стандартів внутрішньої та зовнішньої комунікації.
-
Інноваційність — генерування ідей, прагнення до інновацій.
-
Гнучкість — усвідомлення змінності цілей і потреб, необхідності рефлексії і переосмислення планів.
-
Динамічність — дотримання загального темпу роботи, дедлайнів, пріоритетне виконання найважливіших і термінових завдань.
-
Прогнозування — визначення актуальності діяльності на основі аналізу змін суспільних потреб та попиту.
-
Стратегічне мислення — готовність до інвестування часу і праці, які принесуть результат у наступні періоди.
-
Критичне мислення — визначення цінності нових фактів, ідей, аналізу ситуації.
-
Толерантність — повага до всіх аудиторій, співпраця з ними.
-
Іміджмейкінг — прагнення підвищити авторитет організації та її співробітників.